Nette Überraschung

Unser individuelles Escape Game Team: JGA verschicken wir mit der Post. Das macht es natürlich einerseits sehr einfach und flexibel, gleichzeitig bekommen wir unsere Teilnehmer:innen aber auch quasi nie zu Gesicht, was natürlich bei unseren Präsenzveranstaltungen vollkommen anders ist.

Auch wenn wir immer mal wieder Feedback-Fragebögen mit ins Paket legen, erfahren wir oft nicht so richtig, wie unser Spiel unseren Kunden eigentlich gefällt: Sind die persönlichen Rätsel für Braut oder Bräutigam gut ausgearbeitet, ist alles gut angekommen und hat der Schwierigkeitsgrad gepasst? Das ist für uns immer super interessant.

Natürlich gibt es unsere Zufriedenheitsgarantie, bei der wir den Betrag einfach zurückerstatten, wenn das Spiel mal keinen Spaß machen sollte. Daran erkennen wir natürlich, dass wir offenbar schon einiges richtig machen müssen.